Scavero slapukų politika
Galiojimo data: 2025-09-01
Scavero (duomenų valdytojas) valdomoje svetainėje www.scavero.lt (toliau – Svetainė) naudojami slapukai, siekiant pagerinti naudotojo patirtį, užtikrinti Svetainės funkcionalumą, analizuoti lankomumą ir, Jums sutikus, pritaikyti turinį bei rinkodarą. Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kurie įrašomi į Jūsų įrenginį (kompiuterį, planšetę, telefoną) naršant interneto svetainėje. Scavero teikiamos paslaugos: kuriame AI chatbotus ir AI agentus klientams, naudodami įvairias programines platformas; paslaugų paketas apima diegimą, palaikymą ir priežiūrą.
1. Duomenų valdytojas
– Pavadinimas: Scavero
– Adresas: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237, Vilnius, Lietuva
– Svetainė: https://scavero.lt
– Kontaktinis el. paštas: [email protected]
– Telefonas: +370 672 66072
– Atsakingas asmuo už duomenų apsaugą (kontaktai): [email protected]
2. Teisinis pagrindas ir taikomi teisės aktai
2.1. Slapukų naudojimas reglamentuojamas:
– Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu – Reglamentas (ES) 2016/679 (BDAR);
– ES e. privatumo direktyva 2002/58/EB (su pakeitimais);
– Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu ir kitais taikytinais teisės aktais.
2.2. Būtinieji slapukai nustatomi teisėtai be atskiro sutikimo, kai tai būtina elektroninių ryšių paslaugos teikimui ar naudotojo aiškiai prašomai paslaugai Svetainėje suteikti.
2.3. Visi kiti slapukai (analitiniai, funkciniai, marketingo) nustatomi tik gavus Jūsų išankstinį, laisva valia duotą, informuotą ir nedviprasmišką sutikimą (BDAR 6 str. 1 d. a p.), išreikštą per slapukų pasirinkimų valdiklį. Sutikimą galite bet kada atšaukti, nedarant poveikio iki atšaukimo atliktam tvarkymui.
3. Kokius slapukus naudojame
3.1. Būtinieji slapukai:
– Paskirtis: užtikrina Svetainės pagrindinių funkcijų veikimą (sesijos palaikymas, formų veikimas, saugumo ir apsaugos mechanizmai, apkrovos balansavimas).
– Teisinis pagrindas: būtinybė suteikti Jūsų prašomą paslaugą/e. ryšių išimtis; sutikimas nereikalingas.
3.2. Analitiniai slapukai (pvz., Google Analytics, jei įdiegta):
– Paskirtis: padeda suprasti, kaip lankytojai naudoja Svetainę (lankomumo statistika, puslapių peržiūros, naršymo kelias), siekiant gerinti našumą ir turinį.
– Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas.
3.3. Funkciniai slapukai:
– Paskirtis: leidžia Svetainėms įsiminti Jūsų pasirinkimus (pvz., kalbos nustatymai, pritaikytos funkcijos), kad patirtis būtų nuoseklesnė.
– Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas (išskyrus atvejus, kai funkcija yra griežtai būtina Jūsų prašomai paslaugai).
3.4. Marketingo slapukai (pvz., Google Ads, Meta Pixel), jei tokie įdiegti:
– Paskirtis: reklamos personalizavimas, remarketingas, kampanijų veiksmingumo matavimas.
– Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas.
4. Kaip naudojame slapukus
– Svetainės veikimui ir saugai užtikrinti.
– Našumo ir lankomumo analizei bei Svetainės optimizacijai.
– Vartotojo patirčiai gerinti ir Jūsų pasirinktoms funkcijoms palaikyti.
– Tik gavus sutikimą – marketingo ir reklamos tikslams (įskaitant personalizavimą ir remarketingą, jei tokios priemonės įdiegtos).
5. Slapukų galiojimo trukmė
5.1. Sesijos slapukai galioja iki naršyklės sesijos pabaigos.
5.2. Nuolatiniai slapukai saugomi nustatytą laikotarpį (pvz., nuo kelių dienų iki 24 mėn., priklausomai nuo slapuko paskirties ir teikėjo).
5.3. Konkretūs terminai gali skirtis; aktualų slapukų sąrašą ir jų galiojimo trukmes rasite Svetainės slapukų pasirinkimų valdiklyje.
6. Slapukų valdymas ir sutikimo atšaukimas
6.1. Savo sutikimą galite bet kada keisti arba atšaukti Svetainėje esančiame „Slapukų nustatymų“ valdiklyje.
6.2. Naršyklės nustatymai taip pat leidžia:
– ištrinti jau įrašytus slapukus;
– blokuoti visus ar dalį naujų slapukų;
– gauti įspėjimus prieš įrašant slapukus.
6.3. Instrukcijos populiarioms naršyklėms:
– Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
– Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
– Safari: support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data
– Edge: support.microsoft.com/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge
6.4. Jei išjungsite slapukus, dalis Svetainės funkcijų gali neveikti tinkamai.
7. Trečiųjų šalių slapukai ir perdavimai už EEE ribų
7.1. Gali būti naudojami trečiųjų šalių įrankiai (pvz., Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, taip pat AI integracijų teikėjai), kurie nustato savo slapukus ir veikia kaip atskiri duomenų valdytojai ar tvarkytojai. Trečiųjų šalių slapukams taikomos jų privatumo ir slapukų politikos.
7.2. Pavyzdinės politikos:
– Google: policies.google.com/privacy ir policies.google.com/technologies/cookies
– Meta: www.facebook.com/privacy/policy ir www.facebook.com/policies/cookies
7.3. Kai kurių trečiųjų šalių teikėjų serveriai gali būti už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų (pvz., JAV). Tokiais atvejais užtikriname BDAR IX skyriaus reikalavimus, įskaitant tinkamas perdavimo apsaugos priemones (Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas) ir, kai taikytina, gavėjo sertifikavimą pagal EU–US Data Privacy Framework.
8. Kokie asmens duomenys gali būti tvarkomi per slapukus
8.1. Per slapukus gali būti tvarkomi šie duomenys: unikalūs identifikatoriai, sesijos ID, IP adresas ir apytikslė vieta (pagal IP), įrenginio ir naršyklės informacija, kalbos nustatymai, prisijungimo būsena, peržiūrėti puslapiai, paspaudimai, nukreipiantysis URL, sutikimo pasirinkimai, laiko žymos.
8.2. Šie duomenys naudojami 5 skyriuje nurodytais tikslais ir tik tiek, kiek būtina tiems tikslams pasiekti.
9. Jūsų teisės
9.1. Jums taikomos BDAR teisės, įskaitant teisę:
– gauti informaciją apie tvarkymą ir prieigą prie duomenų;
– reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
– reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“) taikytinais pagrindais;
– apriboti duomenų tvarkymą;
– gauti duomenis ir (ar) juos perkelti;
– nesutikti su tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
– bet kada atšaukti sutikimą, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu.
9.2. Teises galite įgyvendinti kreipdamiesi į mus šios politikos 2 skyriuje nurodytais kontaktais.
9.3. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, [email protected], vdai.lrv.lt. Vis dėlto visada rekomenduojame pirmiausia kreiptis į mus.
10. Sutikimo valdymo praktika
10.1. Sutikimą prašome pateikti per mūsų slapukų pasirinkimų valdiklį (banerį), kuris suteikia aiškias, vienodai prieinamas priemones „Sutinku“ ir „Atmetu“, taip pat leidžia atlikti išsamius pasirinkimus pagal kategorijas.
10.2. Jūsų pasirinkimus periodiškai atnaujiname (pvz., ne rečiau kaip kas 6–12 mėn. arba pasikeitus naudojamiems slapukams ar teisiniams reikalavimams), arba kai išvalote slapukus savo naršyklėje.
11. Politikos atnaujinimai
11.1. Ši slapukų politika gali būti atnaujinama atsižvelgiant į mūsų paslaugų, technologijų ar taikytinų teisės aktų pokyčius.
11.2. Naujausia versija visada skelbiama Svetainėje ir įsigalioja nuo jos paskelbimo dienos.
12. Kontaktai
- Kontaktai
– Duomenų valdytojas: Scavero
– Adresas: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237, Vilnius, Lietuva
– El. paštas bendriesiems klausimams: [email protected]
– Tel.: +370 672 66072
– Duomenų apsaugos kontaktas: [email protected]
Įsigaliojimo ir paskutinio atnaujinimo data: 2025-09-26
Pastabos
– Konkrečių naudojamų slapukų sąrašas, jų teikėjai, paskirtys ir galiojimo laikai pateikiami Svetainės slapukų pasirinkimų valdiklyje.
– Dėl asmens duomenų tvarkymo, kuris nėra tiesiogiai susijęs su slapukais (pvz., sutartinių santykių su klientais vykdymas kuriant ir diegiant AI chatbotus bei AI agentus, palaikymo ir priežiūros teikimas), taikoma atskira Privatumo politika. Jei jos dar nepaskelbėte, rekomenduojame ją pateikti Svetainėje.